System og app til firmaer med folk ude hos kunderne
Jeg bygger systemer til service-, installations- og ejendomsservicefirmaer: kontoret planlægger, montørerne har dagens opgaver på telefonen, og alt det udførte er klar til fakturering.
Bedst til: Firmaer med 10–50 ansatte, hvor en stor del af arbejdet foregår ude hos kunderne.
Kender du det?
- Dagens plan står på en tavle på kontoret – og ændringerne sendes på sms.
- Timesedler og fotos kommer ind i dagevis efter, at opgaven er udført.
- Kunden spørger, hvornår I kommer, og det ved kun den, der har kalenderen.
- Faktureringen venter, fordi nogen skal samle papirerne.
Hvad jeg bygger
Planlægning
Medarbejderkalender, hvor opgaverne fordeles – og ændringer når ud med det samme.
På telefonen
Dagens opgaver, adresse og køretid, fotos, tidsregistrering og kundens underskrift – på telefonen og koblet til kontoret.
Kunden
Besked om, hvornår I kommer, og en portal med rapport og dokumenter bagefter.
Kontoret
Status på alle opgaver – og en afsluttet opgave er klar til fakturering uden at samle papirer.
Forbindelser
Til regnskab, betalingsterminal, SMS og kort, så intet tastes to gange.
Der findes gode standardsystemer til branchen. Passer et af dem, siger jeg det. Skræddersyet giver mening, når jeres måde at planlægge, dokumentere eller fakturere på ikke passer ind.
Sådan foregår det
Fire trin. Du ved, hvad næste skridt koster, før du siger ja til det.
Forprojektet starter ude hos jer: vi følger en opgave fra opkald til faktura og finder, hvor tiden går tabt.
Gratis afklaringssamtale
Gratis · 20 min. · uforpligtendeDu fortæller om jeres arbejdsgang, og hvad der driller. Jeg spørger ind og giver dig et ærligt bud på, om skræddersyet software er svaret – og hvad næste skridt vil være. Samtalen foregår online.
- Pris
- Gratis.
Forprojekt
1–2 uger · 12–18.000 kr. ekskl. momsVi kortlægger, hvordan I arbejder i dag, og hvad systemet skal kunne. Du får en prioriteret plan, skitser af de vigtigste skærme – og et tilbud til fast pris på det, der giver mening at bygge. Eller et ærligt svar om, at I ikke skal bygge noget.
- 1–2 workshops
- Kortlægning af arbejdsgangen i dag
- Prioriteret afgrænsning
- Skitse af opbygning og integrationer
- Skitser af de vigtigste skærme
- Tilbud til fast pris
- Pris
- 12–18.000 kr. ekskl. moms
- Varighed
- 1–2 uger
Udvikling
Fast pris · løbende demoerJeg bygger systemet i korte forløb, og du ser det virke undervejs – ikke først til sidst. Prisen er den faste pris fra tilbuddet. Opstår der nye ønsker, aftaler vi dem, før de bygges.
- Pris
- Fast pris, aftalt efter forprojektet.
- Varighed
- Står i tilbuddet.
Drift og videreudvikling
I ejer koden og dataDen første måned efter lanceringen samler vi op på jeres tilbagemeldinger. Fejl og mangler fra min side retter jeg uden beregning. Alt andet – nye ønsker og ændringer – betaler du for efter timeforbrug eller som en aftalt rettelsespakke. Koden, data og kontoerne står i jeres navn.
- Pris
- Efter timeforbrug eller som en aftalt rettelsespakke. Fejl fra min side retter jeg uden beregning.
Pris
Den første samtale er gratis. Forprojektet koster 12–18.000 kr. ekskl. moms og slutter med et tilbud til fast pris på udviklingen.
Spørgsmål fra service- og installationsfirmaer
Findes der ikke allerede systemer til vores branche?
Jo, og nogle gange er de det rigtige valg. Skræddersyet giver mening, når jeres måde at planlægge, dokumentere eller fakturere på ikke passer ind – eller når I bruger tid på at få flere systemer til at spille sammen.
Kan montørerne bruge det på telefonen?
Ja. Dagens opgaver, fotos, tidsregistrering og kundens underskrift kan ligge på telefonen – i en app eller i browseren – og hænge sammen med systemet på kontoret.
Virker appen uden dækning?
Det kan den, hvis det er et krav – fx til montører i kældre og på byggepladser. Det aftaler vi i forprojektet, fordi det påvirker opbygningen og prisen.
Kører planlægningen stadig på whiteboard, telefon og regneark?
20 minutter er nok til at se, om et system kan tage noget af det.
Eller ring på +45 60 70 70 69 · skriv til mikkel@snitsoftware.dk